Mots-clés
- Depuis quel pays serai-je livré ?
Le pays de livraison sera défini selon votre adresse postale.
Par exemple, si vous commandez depuis l'Europe, le produit vous parviendra depuis l'Europe.
- Pourquoi la devise principale est le dollar ?
La boutique étant internationale, le dollar est la devise par défaut.
- Pourquoi ne pas accepter Paypal ?
Paypal a récemment changé sa politique concernant les remboursements de transaction. Dans le cas d'une annulation client avant l'envoi du produit, paypal ne rembourse plus les frais de transactions importants, et cela même si il n'y a finalement pas eu de transaction. Hifi-Portable.com ne peut pas prendre en charge ces frais très lourds, et se refuse à les déduire du remboursement du client.
- Puis-je payé par carte bancaire ?
Le règlement par carte est de nouveau disponible avec notre partenaire Stripe !
- Puis-je payé en Bitcoins ?
Oui ! C'est désormais possible ! Sélectionnez le règlement en bitcoins lors de la dernière étape de votre commande !
- Quelle langue parle le service client ?
Le service client parle l'anglais et le français.
- En cas de problème avec des articles, la prise en charge se fera-t-elle facilement ?
La prise en charge se fera facilement et localement, selon le lieu où vous vous trouvez, et l'article sera ensuite envoyé en réparation au fabriquant à l'exception des articles en dessous de 350 dollars que le client devra envoyer lui-même au fabricant.